1 - ATIVIDADE :
ENTENDIMENTO, LEVANTAMENTO E MAPEAMENTO DOS PROCESSOS - CADEIA DE VALOR - SUSTENTAÇÃO DE NEGÓCIOS CORPORATIVOS
FASE 1 : Iniciando o projeto para o alinhamento de :
estratégias corporativas,
processos
sistemas
informações
cultura empresarial
Mapeamento de Processos
Mapeamento de Processos
Esta etapa consiste na avaliação inicial da empresa, estratégias, principais demandas informadas referentes aos seus processos, entendimento da estrutura organizacional e dados históricos, levantamento em cada área - departamento - setor sobre seus processos críticos, preparação e organização do catálogo de processos, fluxos operacionais, sistemas envolvidos, informações operacionais, etc..., É a primeira etapa do trabalho de GESTÃO DE PROCESSOS, onde entenderemos todo o 'modus-operandi' da empresa, o DNA empresarial, sua estratégia de crescimento e desenvolvimento e como está a situação de cada processo envolvido.
Fluxogramas as-is para entendimento, analise,detecção de pontos de melhorias, otimizações, etc...
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